Tag Archives: call manager

Телефония Call Manager Express: маршрутизация звонков

Ранее мы настроили сервер телефонии по протоколам sip и sccp. Теперь можно совершать звонки внутри офиса компании. Но как часто бывает, компания растет, открывает филиалы по городу, стране, возможно даже странам. Предлагаю рассмотреть одну из таких компаний, имеющая два дополнительных филиала.


    Телефония для небольшой компании Call Manager Express + SIP

    В прошлый раз, мы настаивали CME для использования телефонных аппаратов Cisco, использующие SCCP. Думаю, пора рассмотреть телефоны использующие протокол SIP, так как они более распространены.

    SIP телефоны не особо нуждаются в DHCP, и тем более в опции 150. Тут делаем так, как нам удобно, либо оставляем сервер DHCP, для автоматического назначения ip адреса, либо убираем, прописывая адреса руками.

    Итак, чтоб организовать поддержку SIP телефонии на CME, необходимо настроить сервер регистрации для SIP. Хочу заметить, что для SCCP и SIP настраиваются отдельные серверы для регистрации.


      Телефония для небольшой компании Call Manager Express ч.2

      В прошлой статье, мы поговорили о начальной конфигурации Cisco Call Manager Express.
      Произвели некоторые настройки, подключили телефоны, совершили первый звонок.
      Теперь немного поговорим о пользовательских настройках, а именно как правильно организовать сетевую архитектуру на уровне Access.
      Итак, исходя из рекомендаций Cisco, в первую очередь необходимо разделить голос и данные. Делается это на уровне доступа с помощью vlan, это обеспечивает прочную границу безопасности между голосовым и трафиком приложений. Это так же облегчает нам задачу при внедрении QoS, определение приоритетов голоса над данными.


        Телефония для небольшой компании Call Manager Express

        Пару лет назад трудясь в одной компании, поставили задачу внедрить ip телефонию. На тот момент предприятие уже имело свою телефонную сеть,  как в центральном офисе, так и на удаленных объектах. Она была цифровая, т.е. использовались каналы E1 до объектов для подключения цифровых АТС. Но высокая стоимость аренды, а так же стоимость самой  АТС и ее обслуживание, подвели к необходимости переноса телефонии на ip. Для реализации поставленной задачи выбрали оборудование Cisco.


          Hide me
          Получать регулярно свежие материалы, лабораторные и вебинары
          Email Имя
          Show me